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Alexia Mille (Auto-entrepreneur)
SIRET : 94154600400016
29 rue des Érables, 69720, Saint Bonnet de Mure, France
Les kits DIY de maroquinerie sont présentés avec la plus grande exactitude.
Photographies : Les visuels sont fournis à titre illustratif. Des variations mineures de teinte ou d’aspect du similicuir peuvent survenir.
Nature des produits : Les kits sont vendus neufs et complets. Il appartient au client de s'assurer de sa capacité à manipuler les outils fournis.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Les frais de livraison sont calculés et indiqués avant la validation finale de la commande.
Toute commande est définitive après validation du paiement. Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies. Mille Pincette ne pourra être tenue responsable d'un colis non livré dû à une erreur d'adresse de la part du client.
Le paiement s’effectue en ligne via les solutions sécurisées proposées par Shopify. La commande n'est traitée qu'après confirmation effective du paiement.
Délai de traitement : 48 à 72 heures.
Délais de livraison : Afin de vous proposer une sélection rigoureuse, nos produits sont expédiés via des centres logistiques internationaux. Le délai de livraison est estimé entre 20 et 25 jours ouvrés.
Responsabilité : Le vendeur ne peut être tenu responsable des délais propres aux transporteurs internationaux. Un numéro de suivi sera fourni à chaque client.
Nous offrons une garantie « Satisfait ou Remboursé » de 14 jours après réception du colis.
Conditions d'éligibilité : Le kit doit être retourné complet, dans son emballage d'origine, et dans un état permettant sa remise en vente (non utilisé, non assemblé).
Procédure : Contactez-nous à contact.millepincette@gmail.com. Nous vous communiquerons l'adresse de retour.
Frais de retour : Nous prenons en charge les frais de retour (étiquette fournie après validation). Les retours doivent impérativement être effectués via un mode d'expédition avec suivi.
Après réception et inspection du kit retourné, nous vous informerons de l'acceptation du remboursement. Si le retour est approuvé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
Conformément à la législation, les clients de l’UE disposent d’un droit de rétractation de 14 jours. Ce droit s'exerce sous réserve que le produit soit retourné complet et en état neuf, tel que précisé dans la section 8.
La responsabilité de Mille Pincette est limitée au montant de la commande. Nous ne saurions être tenus responsables de dommages matériels ou corporels résultant d'une utilisation inappropriée des outils ou composants contenus dans les kits DIY.
Les données collectées sont traitées conformément au RGPD pour le traitement de vos commandes. Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification en nous contactant à contact.millepincette@gmail.com.
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En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation.
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